如今,AI智能语音机器人使用领域,已经涵盖金融保险、地产招商、教育培训、电子商务等行业。凡是需要大量外呼,都可以使用智能电销机器人。客户意向电话筛选、智能、语音通知、回访调研等等都是智能电销机器人可使用的场景。
使用智能语音机器人拨打号码可以一次性为几千个号码创建外呼任务,规定只在上午、下午、晚上接通的时间段拨打,并且拨号未接后再智能调整时间进行重拨,任务进度一目了然,不会出现重复沟通同一个号码的情况,比传统人工拨号后手动记录效率和准确性都要更高。
智能语音电销机器人在拨打电话时,会智能识别客户意向客户,将客户话术划分为A/B/C/D类客户,通话结束之后会将意向客户推送到微信上,人工只需要跟进意向客户即可。
智能语音电销机器人的运用,人工电销模式的改变,中小型企业大大的减少了人工的成本,提升了拨通电话的效率和工作业绩。而且,智能语音电销机器人的潜在用户群体,精确自动筛选出合作意向用户并做好分类管理,可以说自动筛选、锁定和精确分类管理三位集于一体化,因此,机器人充当销售人员前期话务员的工作也是必然的发展方向。